（二） 追求卓越工作是管理人生活的需要

    人生有着多种多样的需要，马斯洛所确定的五种需要我们都不可能绕开，但五种需要都有可能不同程度地获得了满足。面对管理人生，我们要如何使自己活得更有价值和意义，最好的选择是追求卓越的工作和生活。

    1、追求卓越工作是人生的需要。追求卓越是我们的人生需要，但各自的追求卓越程度和状况都会不一样。我们的职工有老有小，知识有多有少，经验有的丰富、有的浅薄，德行有好有差，还有每一位职工的政治、经济和文化环境不一样等等，对所需要的实现条件构成也不同；而且每一位职工的需要层次不一样，对“需要”满足的程度也会不同。尽管如此，我们有共同的核心价值体系，有相同的工作背景和同样的决心，所以追求卓越的区间是基本一致的。

    （1）我们有相同的追求卓越环境。每一位职工都是从事住房公积金管理，都管理着归集、信贷、计财和监督等事务，按照相同的规范操作，有着共同的要求标准；同时，每一位职工的工作时空间是基本一致的，劳动纪律有共同的规范；还有整个管理中心的文化背景、内容和氛围基本一样；这些都为我们共同追求卓越管理创造了条件。即我们都有相同的价值驱动、崇尚行动、贴近缴存人、以管理为中心等等。

    （2）我们在不同的需求层次上追求卓越。我们有的职工因家庭经济条件不好，人员较多，负担过重，承担着沉重的生活、教育和医疗费用，所以，减轻负担，确保正常的生活和工作是当前和今后一段时间内的主要任务。有的职工因生理和心理处于亚健康状态，工作经验不丰富，婚姻状况不稳定，社会治安不好，社会竞争十分激烈等等，构成了一系列不安定的因素，他们常常处于焦虑之中；为了减轻压力，就有必要寻求安全。有的职工刚刚参加工作，既不熟悉工作情况，也不了解人际关系，或个性孤僻、张扬、狂娟而形成许多冲突矛盾，或因不拘小节、关爱帮助人不足而导致人际关系不和谐；为了改变不利于生活和工作的人际关系，需要追求社会关系的卓越。有的职工德行不佳，缺乏高尚品质，工作上拖拖拉拉、马马虎虎和草草率率，为人两面三刀、阳奉阴违，恶语中伤别人，缺乏诚信和忠诚老实，工作业绩平淡，技不如人，德差一筹，经常受到别人鄙视，甚至歧视；为了得到他人尊重，也要改变这个不利局面。有的职工不仅是一方面的问题，同时存在着多个方面的问题，就有几个方面的追求卓越的需要。

    （3）追求自我实现是我们最急迫和最高的需要。住房公积金管理是我们生存和生活的载体，自上而下内外相连形成了一个有机的社会关系，它是我们自我实现的最直接最现实和最好的平台。我们要老有所乐、壮有所为和少有所长；要使全体职工安居乐业；要使他们德、智、体、美、能全面发展；让我们的职工都成为青年标兵、巾帼英雄、先进工作者；要真正提升我们的学风和管理作风；要使我们的集体温馨，具有强大的团队精神；人与人之间关系融洽，完善和强化自我尊严，加深兄弟姐妹间的和睦相处关系；充分发挥所有职工的潜能，实现他们的梦想。这些需要是管理中心当前和今后的坚决而持久的任务。

    追求卓越就要获得成功。成功有两个重要标准：一是别人认为你成功吗？二是你认为自己成功吗？我们往往致力于按照外部世界所制定的尺码来打造自己的成功，其实，我们在一定程度上走入了误区，不能纯粹用外界认为的成功模式来套在自己身上，成功应该是件很个人化的事，成功常是随着人格的提升而崛起。十九世纪中叶的乔治.桑德女士在一封信中说：“由个人之努力而备感幸福。一旦得知幸福之必须要素——简单的品味、些许的勇气、略为的自律、心爱的工作，以及清白的良心——于是幸福不再是一个迷茫虚幻的梦。每个人如果合理运用经验和思想，都能从自身发掘很多东西，再加上决心和耐心，就能实现健全的心智。所以啊，好好把握今日的生活，不要那么贪婪，不知满足。”谁说大象不能跳舞？能！我们住房公积金机构调整以来，取得了一系列的显著成绩，就是我们追求卓越的成功典范，我们在创造着成功的历史，我们不会骄傲自满，我们将继续创造成功。

    2、追求卓越工作的基本模式和重要内容。“讲规则、讲秩序，事前调查、事中审查、事后检查，为缴存人服好务”和六个重要的管理作风，是追求卓越工作的基本模式和重要内容。

    （1）为缴存人服好务。为缴存人服务是住房公积金的管理宗旨；宗旨是我们管理人的信念，从归集、信贷、计财到科技网络、监察等工作，都是为缴存人服务，所以，我们要“立管为公，理财为民”。在宗旨思想的指导下，形成我们的管理态度和行动是：资金归集当应建尽建，按时足额缴存；信贷是贷得出、收得回，竭诚为借款人服务；计财是科学核算，精心理财，及时准确，监督有力；科技是设计科学，保证畅通，数据精确，安全快捷；监察是依法按制办事，措施有力，惩防结合，保证安全。真正做到想缴存人之所想，急缴存人之所急，办缴存人之所办。

    （2）讲规则、讲秩序。规则体现了社会意志、国家意志、组织意志和法律意志、法人意志，它主要对人和事的道德和业务之规范，必须同实际相结合，具有可操作性和高效率；同时讲规则是为了形成秩序。秩序有政治秩序、经济秩序、文化秩序和道德秩序，住房公积金管理秩序是以上秩序同住房公积金管理特定形态的结合，使管理中人和事能够有序的、协调的、和谐的、顺畅的发展；秩序必须是较低的成本和较高的收益，秩序效率决定秩序的生命力；秩序的形成要分先后、主次、高低、多少、大小、有无、优劣和对错及其尊卑，调整秩序就要认识和把握秩序机制，协调好人际关系；秩序形成与否和效率大小的根本问题是人的问题。

    （3）事前调查、事中审查、事后检查。住房公积金管理最好的规则机制和秩序机制就是事前调查、事中审查和事后检查，这是管理的基本模式，简称三查模式。三查是围绕着“办事”而开展的，即以“办事”为核心，用时间的先后将所办之事串联起来，每一段时间应办事的重点是什么予以安排和确定；可见，三查模式既强调时序，又注重事序和事理，从而形成了一个闭合的完整的办事过程和内容。追求卓越管理是又好又快地搞好住房公积金管理，即要高水平的资金管理效率和服务效率，那就应有好的思维方式和办事模式，三查是通过实践证明了的好方式，按照三查方式思维和办事，既能保证质量，又能规避风险，既是强化服务，又是增强效率。所以，住房公积金管理应不折不扣地按三查所规范化的措施办事。

    （4）大力加强学风和作风的建设。学风和作风建设是住房公积金管理能否后继有人和长治久安的大事，也是追求卓越管理和获得健康发展的基础建设；学风和作风建设是一个历史过程，既是每一个职工的成长过程，也是管理中心的管理经验丰富和发展的过程；所以，建立好的学风和作风是追求卓越的管理和人生的必由之路与必不可少的环节。好的学风是作风的基础，它既能学习古今中外成功经验和失败教训，也能总结当下思维状态和办事情况；既有勤奋努力的品质，又有学以致用的风范；既是学而不厌和学无止境，又是言行一致和知行合一；因此，建立好的学风是优良作风的前提和必要条件。管理作风是思想作风、工作作风和生活作风的统一，好的作风既是好的学风的深化，也是好的思维和办事的方式方法；作风是面对实际工作和生活的，是分析和解决实际问题的；好的作风创造卓越管理业绩和经验，提升管理品位和塑造人生优秀品质；加强“两风”建设任重而道远，时不我待。

    （二）卓越管理是人生的主旋律

    我们来自不同的地方，为了一个共同的生存生活目标，走到一切来了；我们都在做着同样的事情，为了住房公积金管理。住房公积金管理构成了我们生存生活的主旋律。我们的人生主旋律就是追求卓越。

    1、我们的一生。人的一生是十分复杂的，有平坦的路，也有曲折的路；有成绩，也有错误；有成功，也有失败；有的人好的多一些，差的少一些，也有的人失意的不少；但总的说来，人的心愿是向着好的成功的，趋利避害是人天生的本能。我们如何选择和判断？选择和判断的标准是什么？标准包含着一系列的价值观。价值观的形成和产生的作用，在人的一生中起着决定的作用。当然，环境对人生也有很大影响，我们不能低估它的作用，有时它也起到关键性的作用。

    （1）价值观的形成和作用。

    价值观是我们对人和事的价值大小、优劣的看法。我们的价值观自婴幼儿时，就开始受到父母、老师和社会的教育和影响，直到生命的结束；也随着自我的成长，自主选择判断能力的也不断增强；我们的价值观就在这两方面的作用下形成了，但价值观不是固定不变的，它是随着知识、经验和智慧的增长，自然、社会环境的变化，政治、经济和文化的改变等等而发生变化。所以，价值观可分为相对持久的价值观和变化着的价值观。相对持久的价值观是一般性的基础性的核心价值观，是终生或持续较长时间内没有改变的观念；而变化着的价值观是环境、条件，甚至情绪变化也会对人和事发生不同的看法。处于不同需求层次阶段的个体的价值观是不完全一样的，不同的人的价值观也存在着差异。

    价值观在人的一生中，起着至关重要的作用。第一，价值观对自然、社会和自我的看法有着决定性的影响；第二，价值观对信息目标、选择、分析和判断起着重要作用；第三，价值观对解决问题的手段和途径的选择及其调整性的措施使用是重要的；第四，价值观对事务办理结果判断性的影响；

    人生顺利和不顺利，幸福与不幸福同价值观的关联性很大；不同价值观的人看待自我、自然和社会的心态与心境是不一样的，处人待事的方式方法也不一样，追求的目标和结果也不相同。为什么有的人会宽容豁达，有的人心胸狭窄；有的人办事尽职尽责，有的人却敷衍了事；有的人大公无私，有的人则自私自利；这一系列现象形成的一个主要原因是价值观的差异所导致，所以，加强价值观的改造和提升，建立科学合理的促进身心健康的价值观，对于每一个职工具有不可估量的意义。

    价值观对住房公积金管理和管理人生的作用。住房公积金管理人有统一的价值观，它是我们的管理效率、服务质量和管理人身心健康的思想基础，也是我们的管理和管理人生追求卓越的理论基础；所以，当前和今后我们的政策制度等规范与伦理道德和学风作风等建设，都应建立在良好的科学的合理的与时俱进的价值观之上。可以断言，我们没有良好的科学的合理的与时俱进的价值观，住房公积金管理事业要兴旺发达、繁荣昌盛的发展几乎是不可能的，管理人要体魄健康、心情舒畅和知识提升也是不可能的。好的价值观建立和吸收的问题，不是要与不要、建与不建的问题，而是管理立场与方向、能力与水平、发展与退步等方面的问题。因此，观察和认识价值观的优劣，分析和判断价值观的好差，摈弃和杜绝不良的价值观，吸收和建立好的价值观是我们管理工作和管理人生当下与长期的任务。

    （2）环境的作用。追求卓越管理我们面临着两方面的环境影响问题：

    第一、住房公积金管理环境，它包括外部环境和内部环境。外部环境是住房公积金管理过程中的政治、经济和文化等各方各面所构成的社会状况，它直接影响着住房公积金的管理效率和服务质量，好的政治环境能保证住房公积金管理方向正确、措施得力和监督到位，好的经济环境能保障住房公积金归集和贷款建立良好的秩序，使归集能按时足额，贷款能贷得出、收得回，好的文化环境能确保住房公积金管理制度科学合理，诚信办事和信用管理。加强对外部环境的研究，建立良好的外部环境，协调发展好各方面的关系，是我们追求卓越管理当前和今后的一项重要工作。

    内部环境是指住房公积金管理中的思想、制度、组织、作风和人际关系等方面所构成状况，它是整个住房公积金管理的最关键最根本的重要问题。思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和形成良好的人际关系就是内部环境的建设。确立一系列正确的管理思想，始终保持追求卓越，真正做到“讲规则、讲秩序，强化三查，为缴存人服好务”是我们住房公积金管理的指导思想；建立一整套完善和具有发展机制的制度，使住房公积金管理有章可循、有制可依和照章办事；加大组织建设力度，优化组织结构，强化组织管理，落实部门责任制和岗位责任制是住房公积金管理的根本保证；作风问题是整个管理思想、制度和组织纪律的落实问题，从思想作风、干部作风、工作作风到生活作风等方面的建设，关系到内部环境建立的质量高低，也关系到住房公积金管理的成败；形成一个上下有序、左右和谐、配合默契、荣辱与共和责任共担的领导关系与同事关系是我们住房公积金管理过程中的重大任务，也是每一个管理人生活中的大事，是住房公积金管理内部环境的最重要的组成部分。

    第二、管理人追求卓越的环境。住房公积金管理环境同管理人追求卓越的环境密不可分，同样面临着外部环境和内部环境问题，但各自呈现出的情况是不会完全相同的。前者是从整体的各个方面管理环境问题，后者是以个人为核心而健康成长的内外部环境问题，所以重点、特点、难点和目标、方式方法都会不一样。每一个职工都应树立追求卓越的目标，做一个好人、善良的人、负责任的人、积极向上有成就的人和身心健康的人，是我们住房公积金管理人应确立的目标。围绕着这个目标，我们应当建立好两方面的环境，一是工作环境，就是要“讲规则、讲秩序”，勤奋踏实努力，完成本职工作，出效率、出成绩；二是人际环境，同事之间相互团结、密切合作，相互体谅、热忱帮助，相互支持、增进理解；和谐办事，人际和谐，是住房公积金管理人身心健康必备的条件和根本的态度。每一位职工生存生活环境都是这两个环境，不论何时何地、何事何人都同这两个环境分不开，所以，积极妥善建设好我们的工作环境和生存生活环境是我们毕生要做的事情，它既是我们的工作议事日程，也是我们的生活议事日程。

    （3）个性的作用。每一个人都有特有的个性，他是个人的特定性格和人性的凝集，每一个人的命运同个性息息相关，每一个人的工作水平和生活质量同他的个性不可分割；所以，审视个性，健全个性和完善个性是我们住房公积金管理人不得不考虑的问题。我们有的人个性张扬，狂放不羁，羁傲不逊；有的人内敛含蓄，孤僻自卑，刚愎自用；有的人直爽正直，诚实信用，勤奋踏实；也有的人邋蹋懒散，粗心大意，麻木不仁；有的人是上述个性中兼而有之，是有优有劣、有差有好的组合。个性也是可改变的，随着个人的知识的增长，修养的提高，内在和外在的压力会迫使使个人的个性向着良好方向进步。住房公积金管理人追求卓越，就必须有一个良好的个性，建立一个性格大方开朗，直爽正直，诚实信用，勤奋踏实的良好个性，是我们做人做事必不可少的，也是一生需要践行的。

    性格真是与生俱来的吗？是否能健全性格？在生活和工作中我们应该回答的问题。“我真是不由自主地这么做，这是我们性格所致。”在现实生活中，我们时常听到不少人用这样的话来为自己的错误行为找借口。总认为做错事同自己毫无关系，因为别无选择，所以应当一错再错，直到告别人生。这样的思想必须根除、被摈弃，因为它不仅毫无道理，而且是一切进步的障碍，妨碍着善良的培养，妨碍着性格的发展，也妨碍着人生步入高尚境界。性格并非是永久不变的，它将随着环境的压力和自我思想的进步、习惯的改变而不断改变，只要有意识有智慧有恒心一定能健全性格，形成良好的习惯和品格。正如詹姆斯.爱伦说：“任何人都没有必要一直充当不良个性的俘虏，这种不良个性会致使他深感不幸福，而这种情况肯定是他不愿看到的，他可以摈弃它，他可以挣破奴役的枷锁，他可以把自己释放出来，获得自由。”人的一生时光短促，善的性格能过好美的生活，

    我们的一生既是时间的过程，也是空间的延伸与扩展。时间是需要管理的，管理好时间，让我们在有限的时间内过得有价值和有品位；空间也是需要蕴造和管理的，有质量的人生空间，必然使我们的每个人的生更加丰富多彩和辉煌灿烂。虽然，要真正的把握时空间是非常困难的，也是时间与空间对我们的人生进行富有极大意义的挑战，我们面对时空间决不能只是被动的接受，而是要积极的主动的管理好人生有限的时间和空间。

    2、生存和工作是人生的主旋律。我们在活着，活着的过程就是生存，但活着就要活得好，活得好就是要讲究生存质量。问题是我们靠什么来活着？又凭什么来活得好？活着和活得好的标准是什么？西方哲人苏格拉底、柏拉图、蒙田、培根、叔本华都对人的这些问题有过精彩的论述，法国作家莫罗阿把人生的问题归结为五大问题，即《论婚姻》、《论父母和子女》、《论友谊》、《论政治机构和经济机构》、《论幸福》，照他的理解，如果解决了上述五大问题，那么人生就活得好。美国心理学家马斯洛从人的需求的角度归结了五大需求，即生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求，这些需求都是人在每一个需求层级上追求所必须的卓越。他们都共同表明了人生的主旋律是生存和工作。

    为了生存，为了活得好，我们的需要和要解决的问题很多，其中有两个最根本最重要的需要和问题是道德与工作，它是活得好的基本保障。道德问题伴随着人生始终，既是自我内部需要解决的问题，又是每一个社会行为的问题；道德问题主要集中在人的真、善、美和假、恶、丑的观念与行为问题，其中最主要的是善与恶的问题，它是做人做事的基本观念、根本立场和行为的核心标准。住房公积金管理人追求卓越就是要积极向善，积善存德，讲规则、讲秩序，对缴存人、管理人、政府和社会负责。宏扬真、善、美，鞭笞假、恶、丑是我们的一生都要思考、遇到和做的事情，它能保障我们的身与心活得好，也是住房公积金管理追求卓越的必须。

    工作就是劳动，劳动是人的生存和活得好的需要。我们需要工作，工作是人生的主旋律。生存有被动和主动之分，活得好一定是积极的主动的生存；工作也有被动和主动、积极与落后、效率高和低之分。为了活得好而工作，一定是主动的积极的效率高的工作；工作既能满足身的需要，也能实现心的意愿。同时，也因工作中的学习不到位，道德品质修炼不足，时空关系把握不当，人际关系处理不好，工作规则和技能运用得不佳而致使工作被动落后和效率低，从而也就损害了人的身心健康。我们需要有益于身心健康的工作，住房公积金管理工作追求卓越，是我们生活的最好平台，也是最能使我们实现积极的主动的效率好工作；它既能保障我们的衣、食、住、行，也能给予我们的社会需要、尊重需要和自我实现的需要。也就是说，人不仅要满足身体的需要，也要满足心理、精神和灵魂的需要，前者的满足是简单和浅显的，后者是复杂和深层次的。

    人是精神性的。生存和工作中不仅受身体的支配，更主要的受精神的支配；精神在生存和工作中起着引领和推动作用。如果我们以朝气蓬勃、精神抖擞、团结一致和兢兢业业的面貌来对待生活和工作，就充实实干、丰富多彩和成绩斐然，感到前景光明，道路越走越宽，人际关系和谐顺畅；反之，我们以死气沉沉、萎靡不振、阳奉阴违和好逸恶劳的态度来对待工作和生活，行动上则是懒惰奸滑、自私自利和毫无建树。值得注意的是我们不能受自己身体的支配，成为身体的奴仆，要成为身体的主人，对身体要严加管理，既要有健康的心灵，又要有健康的体魄，是我们一生应追求的。“智慧之路是至高之路，走上这条道路的人们，内心所有的怀疑和动摇将烟消云散，他将获得真正的知识，在人生旅途中迈出坚实的步伐。”智慧对徒劳的人说：“不要赞扬你自己。”对骄傲的人说：“做人要谦卑。”对爱传播流言蜚语的人说：“管住你的舌头。”对动辄发怒的人说：“压住你的怒气。”对充满怨恨的人说：“宽容你的敌人。”对自我沉溺的人说：“凡事要有节制。”对不纯洁的人说：“消除你内心的贪欲。”对所有的人说：“意识到小小的过错，忠实地履行你的职责，而且永远不要妨碍他人履行职责。”

    3、把握好我们的一生。我们的一生往往所遇到的事情都是复杂而艰难，所走的道路都是崎岖而曲折；世间本来没有平坦而笔直又笔直的大道，人生所期盼的和所得到的结果往往是不一致的，不如意的事是经常性的，意料之中的事往往不会发生，偏偏是发生在意想不到之处；所以，把握好我们的一生尤其重要。怎样把握？又如何是把握好一生呢？这就要求我们要有正确的生存和工作的方式方法，在工作和生活中不断的追求卓越。

    正确的方式方法不会从天上掉下来，也不是与生俱来。它来自于观察和学习，生活与总结，实践与创新。第一、紧紧把握观察和学习；观察是通过我们的脑、眼、耳、鼻、舌、身等器官去对自然、社会和自我的考察和思考；观察既是对历史的考察，又是对现实的考察；既是对自然的考察，又是对社会的考查；既是对他人考评，又是对自我的考量；观察既要搜集大量的信息，又要讲究观察方法；观察方法既有立场和观点的问题，又有手段和视角的问题。观察既要见之于物，又要见之于神；既要从头至尾，又要多层次全面；从点滴到多样，从局部到整体，由低级到高级，由简单到复杂，由形式到内容；去其粗糙的，得到精华的，去其表面的，得到实质的。观察也是审美活动，观察活动中必然要碰到自然审美、社会审美和道德审美；我们以什么样的态度来对待美与丑，采取那些行之有效的方式来发现、欣赏、赞扬、传播美的现象和行为，又用那些得力措施来排斥、杜绝、批判、禁忌丑的现象和行为，特别是要如何坚决打击那些为非作歹的丑恶行为，这是观察应有的态度和结果。观察就是学习，学习自然，学习历史和现实，学习他人，也是对生存和生活的学习；取他人之长，补自己之短，取他人之有，补自己之无。所以，我们要紧紧把握在观察中学习，又在学习中提高观察水平，从观察中丰富自我，在学习中健全自我。

    第二、牢牢把握生活与总结。人的生命活动就是生活，生命活动包括生理活动和心理活动，也就是人们常说的物质生活和精神生活。对待生活的态度本质上就是对待生命的态度，以什么样的生活方式来生活就是以什么样的态度来对待生命，如果生活的规则、模式、措施和方法是符合自然的、社会的和自我的，对生命成长和健康就有积极的价值和意义；反之，如果不符合就伤害和破坏生命。换句话说，我们的物质生活和精神生活的内容和方式要符合生命的自然需要，如果违反了自然，那就等于糟蹋和残害了生命，这是热爱和珍重生命的真谛，也是把握生活的最基本的方法。我们的生活经验往往是很贫乏的，有不少的经验是被扭曲了的，不正确的生活方式替代正确的方式是经常的事，时尚和时髦的生活方式使人辨别不清真假，历史上的丑恶的生活方式也会沉渣泛滥，这些，都会左右我们的观念，蒙昧我们的心智，干扰我们的选择。所以，要使我们的生活方式正确，我们就要认真观察自然，学习自然，对自然和社会的现象加以总结。生活经验是需要总结的，只有老老实实地投入到生活中去，对生活进行体验，接受生活的考验，采用正确的思维方式观察生活，细心搜集，反复琢磨，由此及彼，由表及里，才能弄清生活的真正形态，也才会少走弯路，少受波折，减少损失，增强生命的价值和意义。

    第三、时时注重实践与创新。实践是指在生活和工作实实在在的践行，亲自去观察和做事；实践也是真真实实的身与心的结合，人与人的配合。生活实践伴随着人们的一生，仅靠书本是办不成事的，或者只玩嘴皮子是有百害而无一利，要想有作为或大的作为，只能是思、说和做三者相结合，其中最重要是做，它是三者的统一。尤其是工作实践更是来不得半点的马虎，是要亲历亲为的，管理经济工作如果不亲自实践，当甩手掌柜，失之毫厘，差之千里；数字不是凑出来，是对客观真实数据的反映，真正做到点点滴滴不差，分分厘厘相符；运营也不是等、靠、要出来的，是依靠在点滴的工作和环节中实干出来的，不仅要运筹帷幄，而且要真抓实干，才能出成绩，出水平，出人才。所以说，实践才能出真知，才能创造物质财富和精神财富，才能创新。真实和有用的经验，只能在实践中产生，实践是知识的源泉。要生存和工作得好，就要高度重视实践经验。总结就是将点滴零散不系统的经验进行归纳综合，上升成整体的系统的有逻辑性的知识；我们要经常对住房公积金管理工作和思想进行总结，把分散的零零星星的经验系统化，并指导好我们的管理工作。经验只要符合实际，能促进管理，带有普遍性，做前人或他人没有做过的事，并能创造出成绩，这就是创新。创新是一种负责，一种激情，一种价值，一种创造，一种精神，一种真正的追求卓越。

    我们的住房公积金管理人如果真正按上述三个方面的要求去践行，我们的一生就可能把握好了，即令摔跟头还会堂堂正正的站起来，还有可能走得更好更实在。我们保证不了一辈子，但应确保每一个当下能把握得住自己，成为当下的主人，才能把握好我们的一生。（未完待续）